תקנון האתר

תקנון האתר – תקשיטים (takshitim.com)

מבוא

  1. אתר "תקשיטים", המופעל על ידי תקשיטים, משמש כאתר מכירות לרכישת תכשיטים בעבודת יד.

  2. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והוא מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

  3. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

  4. רכישת מוצר באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.

  5. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין החברה.

  6. הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

הרכישה באתר

  1. האתר מאפשר רכישה נוחה, מאובטחת וזמינה של מוצרים באמצעות האינטרנט.

  2. ניתן לבצע רכישות באתר בכל עת, כל עוד המוצר במלאי.

  3. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או PayPal בלבד, והעסקה תושלם לאחר אישור חברת האשראי.

  4. המחירים כוללים מע"מ כחוק.

  5. החברה רשאית לשנות מחירים, להפסיק מכירה של מוצרים או לשלול זכות רכישה, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ביטול עסקה והחזרות

  1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, באמצעות פנייה בדוא"ל לכתובת: takshitim.savta@gmail.com

  2. הביטול ייכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור רשמי מהחברה.

  3. במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי־התאמה או כל הפרה מצד החברה – יוחזר ללקוח מלוא סכום העסקה, כולל דמי המשלוח, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה.

  4. במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם או טעות מצד החברה (כלומר ביטול עקב שינוי דעת הלקוח), יוחזר ללקוח סכום העסקה בניכוי עלות המשלוח בפועל, אם שולמה כבר לחברת המשלוחים, ובכפוף להחזרת המוצר בשלמותו ובאריזתו המקורית תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  5. המוצר יישלח חזרה לכתובת שתימסר על ידי החברה, והלקוח יישא בעלות המשלוח חזרה.

  6. החזר כספי יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה ובכפוף לעמידה בתנאים לעיל.

  7. לא ניתן לבטל עסקה של תכשיט שיוצר בהתאמה אישית או לפי הזמנה מיוחדת, בהתאם להוראות החוק.

  8. מדיניות זו חלה רק על מוצרים שנרכשו דרך האתר.

אספקה ומשלוחים

  1. החברה תספק את המוצרים לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה.

  2. החברה אינה אחראית לעיכובים או לאי אספקה כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה (כגון כוח עליון, שביתות, תקלות דואר וכו').

אחריות ושירות

  1. האחריות חלה על פגמים מהותיים בגוף המוצר או בפעולתו שנגרמו על ידי החברה.

  2. תקופת האחריות היא 30 ימים ממועד הרכישה.

  3. בתקופת האחריות, הלקוח רשאי לפנות לחברה לקבלת תיקון או החלפה בהתאם לסוג הפגם והערכת החברה.

  4. האחריות תקפה רק למוצרים שנרכשו באתר ובצירוף הוכחת קנייה מקורית.

  5. החברה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם משימוש לא תקין במוצר.

פרטיות ואבטחת מידע

  1. החברה וכל גורם מטעמה מתחייבים לשמור על סודיות המידע האישי של הלקוחות.

  2. מידע אישי שייאסף באתר ישמש לצורכי שירות בלבד, ולא יימסר לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש מהלקוח.

קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה – כולל עיצוב, טקסטים, תמונות ותוכן – הן רכושה הבלעדי של "תקשיטים".

  2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בתכנים מהאתר ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.

דין וסמכות שיפוט

  1. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.

  2. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה נתונה לבית המשפט במחוז תל אביב–יפו.

יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל: takshitim.savta@gmail.com
החברה מתחייבת להשיב לפניות בהקדם האפשרי ובתוך זמן סביר.

פרטי העסק

כתובת: לוי אשכול 70, קריית אונו
טלפון: 050-9252004

ברכישה באתר הלקוח מאשר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי התקנון.
התקנון זמין לצפייה בעמוד התשלום ובכל עת באתר.